Мгновенные сообщения изменят способ общения компаний с клиентами

Мгновенные сообщения изменят способ общения компаний с клиентами

Соучредитель интернет-магазина Tictail Сиаваш Горбани считает, что компании должны общаться со своими клиентами с помощью мгновенных сообщений. Он уверен, что такие сообщения позволят компаниям построить доверительное отношение к их бренду.

Люди пользуются мобильными приложениями обмена сообщениями каждый день. Горбани рассказал, что их интернет-магазин Tictail, услугами которого пользуются более 100 тыс. компаний, также запустил услугу обмена сообщениями. С ее помощью пользователи смогут общаться с теми сотрудниками магазина, у которых они покупают продукцию.

Источник: wired.co.uk

С. Шевчук

Журналист, финансист. Имею опыт предпринимательской деятельности. Интересуюсь всем, что связано со стартапами, инвестициями, криптовалютами, о чем и пишу. Считаю, что блокчейн — наше будущее.

Добавить комментарий