Блог о частном финансировании инновационных проектов
Международные компании предпочитают инвестировать в технологии обслуживания клиентской базы

Международные компании предпочитают инвестировать в технологии обслуживания клиентской базы

Все больше фирм инвестируют свои средства в инновационные технологии в сфере обслуживания клиентской базы. Главной целью таких инвестиций является получение преимуществ за счет использования ведущих методов работы с базой клиентов.

По словам старшего вице-президента Oracle Applications, современная молодежь отличается высокой активностью и наличием прекрасных возможностей. Нынешнее общество жаждет получать информацию в любое удобное для них время. Поэтому стоит активно заниматься сферой обслуживания клиентов.

Фрэнк Петтинато, старший вице-президент Consumer Connexions, рассказывает, что новое поколение клиентской базы настроено на получение двухсторонней коммуникации высокого качества.

Среди наиболее востребованных сфер, куда в этом году планируют вкладывать деньги международные компании, можно выделить онлайн-обслуживание клиентской базы, технологии самообслуживания, социальные сети, мобильные приложения и т.д.

С. Шевчук

Журналист, финансист. Имею опыт предпринимательской деятельности. Интересуюсь всем, что связано со стартапами, инвестициями, криптовалютами, о чем и пишу. Считаю, что блокчейн — наше будущее.

Добавить комментарий