5 советов, которые помогут успешно проводить встречи с клиентами (Часть 2)

встречи, пользователи
  1. Выбирайте место для встреч согласно предпочтениям пользователей. Некоторые люди любят личные встречи, в то время как другие чувствуют себя комфортно и спокойно на рабочем месте. Если вы проводите конференцию в офисе, то выделите для этого специальный кабинет, где не будет шума и лишних разговоров.
  2. Начинайте и заканчивайте вовремя. Ничто так не выматывает, как затянувшаяся встреча, которая началась не вовремя. Научитесь ценить время клиентов. Спланируйте все так, чтобы за 15 минут до начала собрания у вас было все готово. Следите за временем и предупреждайте потребителей о завершении встречи за 10 минут. Вовремя заканчивайте конференцию и назначьте дату и время следующей встречи.
  3. Рассылайте последующие сообщения и краткие выводы. В конце дня отправляйте на электронные почты пользователей краткий обзор тех вопросов, которые вы обсудили, принятые решения или дополнительную информацию о запрашиваемых услугах. Таким образом, вы ничего не упустите и соберете подтверждающие документы, которые могут потребоваться для пересмотра некоторых решений.

Источник: www.inc.com

Понравилась статья?

Подпишитесь и получайте новые интересные материалы себе на почту.

Читайте также: